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　　為優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)深化“真抓實干、馬上就辦、辦就辦好”專題教育實踐活動,提高服務效能，12月26日上午，郁南縣退役軍人事務局局長來到郁南縣行政服務中心窗口開展“局長”進窗口為群眾想辦法活動。通過陪同辦、親自辦等方式，進行“換位式”體驗，聽民意、解民憂，體驗登記業(yè)務的辦事流程、審批效能和服務質(zhì)量。

　　活動中，局長首先在現(xiàn)場幫辦服務臺專區(qū)協(xié)助群眾進行現(xiàn)場取號、自助打印資料等自助服務，并與群眾就辦事方便度、服務滿意度等方面進行了交談，傾聽辦事群眾的意見建議。

　　隨后，局長化身工作人員，在“退役軍人專窗”體驗政務服務事項的辦理流程、審批效能和服務質(zhì)量。

　　活動最后，局長表示，郁南縣退役軍人事務局將常態(tài)化開展“一把手”下沉窗口一線，持續(xù)推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，不斷提升行政服務效能，為優(yōu)化郁南營商環(huán)境貢獻力量。同時監(jiān)督窗口工作人員在今后工作中優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率，切實為群眾提供更好、更快、更優(yōu)的服務。