案情簡介
近日,郁南縣衛(wèi)生健康局接到投訴稱某酒店客房衛(wèi)生環(huán)境差,床上用品存在衛(wèi)生問題,隨即于2025年12月25日組織郁南縣疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員對被投訴的酒店開展執(zhí)法檢查。經(jīng)現(xiàn)場檢查,該酒店已取得有效的公共場所衛(wèi)生許可證,可出示《公共場所衛(wèi)生學(xué)檢測報(bào)告》、《二次供水檢測報(bào)告》和《郁南縣都城鎮(zhèn)某洗滌服務(wù)中心的檢驗(yàn)檢測報(bào)告》。現(xiàn)場查看該酒店布草間,布草柜柜門未密閉,布草柜頂見有廢棄毛巾和棉被裸露堆積,布草間地面見有水桶、水盆、衣架、毛巾等雜物堆放。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查,查實(shí)該酒店存在未按照規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行保潔的違法行為,違反了《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第十四條的規(guī)定,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法對該酒店作出警告的當(dāng)場行政處罰決定,并責(zé)令其限期整改。
普法課堂
《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第十四條:公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全,可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換,按照有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第三十六條:公共場所經(jīng)營者有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生計(jì)生行政部門責(zé)令限期改正,給予警告,并可處以二千元以下罰款;逾期不改正,造成公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的,處以二千元以上二萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以依法責(zé)令停業(yè)整頓,直至吊銷衛(wèi)生許可證:(一) 未按照規(guī)定對公共場所的空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測的;(二)未按照規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行清洗、消毒、保潔,或者重復(fù)使用一次性用品用具的。
溫馨提示
住宿場所因未按規(guī)定對顧客用品用具進(jìn)行保潔被處罰的案例時(shí)有發(fā)生,本次處罰也再次為酒店行業(yè)敲響警鐘。床單、枕套、毛巾、杯具等重復(fù)使用的用品用具,若未落實(shí)一客一換、規(guī)范清洗消毒保潔,極易成為傳染病傳播的隱形渠道,給消費(fèi)者健康埋下隱患。
廣大住宿場所經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范》(GB 37487-2019)要求,切實(shí)做好公共用品用具的清洗、消毒、保潔工作,對可重復(fù)使用的公共用品用具,必須嚴(yán)格落實(shí)“一客一換”制度,確保提供給顧客使用的用品用具衛(wèi)生安全。同時(shí)提醒消費(fèi)者入住時(shí)留意客房內(nèi)提供給顧客使用的用品用具是否潔凈,如發(fā)現(xiàn)問題請及時(shí)向經(jīng)營者反映。
布草保潔作為酒店衛(wèi)生重中之重,各住宿場所需規(guī)范操作流程,共同筑牢住宿場所衛(wèi)生防線,做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo),顧客健康入住,共健共享健康環(huán)境。
公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識碼:44532202000109